O Nubank Seguro Viagem é uma opção de proteção oferecida pelo banco digital Nubank aos seus clientes. De modo geral, este serviço visa proporcionar tranquilidade e assistência durante viagens, seja a lazer ou a negócios.
Contudo, muitos viajantes têm dúvidas sobre suas principais vantagens e desvantagens. Afinal, ele é capaz de assegurar as mesmas coberturas e condições de um seguro viagem internacional, por exemplo?
Neste conteúdo exclusivo, vamos explorar em detalhes como funciona esse seguro, suas características, vantagens e considerações importantes. Acompanhe conosco e boa leitura!
Leia também | Seguro viagem Europa
Funcionamento do Nubank Seguro Viagem
O Nubank Seguro Viagem opera de maneira similar a outros seguros de viagem disponíveis no mercado. Ou seja, sua principal função é oferecer cobertura e assistência ao viajante em situações imprevistas. Por exemplo, problemas de saúde, extravio de bagagem ou contratempos com voos.
Para isso, a proteção é fornecida por duas seguradoras parceiras do Nubank:
AIG Seguros Brasil | Responsável pela cobertura dos clientes com cartões premium (Ultravioleta e Platinum);
Chubb Seguros | Oferece planos para clientes com cartão Gold.
Em resumo, ela opera da mesma forma que outras modalidades de seguro cartão de crédito.
Entenda como funciona | Seguro viagem nacional
Elegibilidade e formas de aquisição
Primeiramente, é importante explicar que todos os clientes Nubank têm acesso ao seguro viagem, porém a forma de obtenção varia conforme a categoria do cartão. Em síntese, funcionada da seguinte forma:
Clientes Ultravioleta (Black) | Podem emitir gratuitamente o seguro viagem Mastercard Black
Usuários do cartão Platinum | Têm direito à emissão gratuita do seguro viagem Mastercard Platinum
Clientes Gold | Não possuem o benefício incluso no cartão, mas podem contratar planos da Chubb através do Shopping do Nubank no aplicativo.
Conheça mais | Seguro viagem Visa Mastercard
Coberturas e planos do seguro viagem Nubank
As coberturas oferecidas pelo Nubank Seguro Viagem variam de acordo com a seguradora e o plano escolhido. Dentre as mais comuns, podemos destacar as que elencamos a seguir.
AIG Seguros (Cartões Premium)
Para clientes Ultravioleta e Platinum, o seguro oferecido pela AIG inclui coberturas básicas, cujos limites variam conforme o tipo de cartão. Contudo, é importante ressaltar que esses planos podem ser considerados básicos e nem sempre atendem a todas as necessidades do viajante ou exigências do destino.
Chubb Seguros (Cartões Gold)
Os planos da Chubb, disponíveis para contratação pelos clientes Gold, geralmente oferecem uma variedade maior de coberturas, incluindo:
– Despesas médicas e hospitalares (DMH);
– Traslados e repatriações;
– Assistência odontológica;
– Cobertura para atrasos de voo;
– Proteção contra atraso ou perda de bagagem;
– Fiança jurídica;
– Hospedagem de acompanhante;
– Interrupção de viagem.
Custos e contratação
Para clientes Ultravioleta e Platinum, o Nubank Seguro Viagem é um benefício gratuito associado ao cartão. Por outro lado, para os clientes Gold, os custos variam conforme o destino e a duração da viagem.
Por exemplo, em uma cotação realizada em dezembro de 2024:
Europa: A partir de R$ 59,41 por dia de viagem;
América do Sul: A partir de R$ 22,85 por dia de viagem.
Em ambos os casos, vale a pena pontuar que são valores adicionais ao que consta no contrato de utilização dos cartões. Em outras palavras, além de pagar a anuidade do cartão, o cliente precisa ter uma despesa adicional para o seguro viagem. No caso do cartão Ultravioleta, por exemplo, a anuidade gira em torno de R$588 ou é necessário um gasto superior mensal a R$5 mil ou um investimento no Nubank a partir de R$50 mil.
Processo de contratação
Clientes Ultravioleta ou Platinum | Podem emitir a apólice através do site da AIG Seguros, informando o número do cartão elegível, dados pessoais e detalhes da viagem
Clientes Gold | Devem acessar o Shopping do Nubank no aplicativo do banco, buscar por seguro viagem e serão redirecionados para a plataforma da Chubb para realizar a cotação e contratação.
Vantagens do Nubank Seguro Viagem
Mesmo com restrições referentes a custos, coberturas e benefícios, um seguro viagem Nubank pode ser uma opção interessante para quem pretende economizar ou fazer viagens mais simples e curtas. Por isso, entre as principais vantagens, podemos destacar:
- Disponibilidade para todos os clientes Nubank, seja como benefício gratuito ou opção de contratação;
- Parceria com seguradoras internacionalmente reconhecidas (AIG e Chubb);
- Boa reputação das seguradoras no Reclame Aqui, indicando bom atendimento na resolução de problemas;
- Facilidade de contratação, seja através dos cartões premium ou pelo aplicativo do banco.
Desvantagens e pontos de atenção a se considerar
Todavia, é importante que o usuário se atente a fatores que podem ser um grande problema ao optar pelo seguro viagem Nubank. São eles:
- Falta de transparência nas coberturas e apólices da AIG para cartões premium. Por exemplo, para os planos da AIG, não há informações claras sobre limites de idade, cobertura para gestantes ou seguro viagem para esportes radicais.
- Limitação de opções de planos para clientes Ultravioleta e Platinum, podendo não atender a perfis específicos ou exigências de certos destinos;
- Para clientes Gold, a variedade de planos da Chubb pode ser limitada, especialmente para destinos que exigem coberturas mais altas;
- Os preços dos planos da Chubb tendem a ser mais elevados em comparação com outras opções do mercado.
Em síntese, em alguns casos, pode ser necessário contratar um plano complementar, o que torna a economia e praticidade da contratação menos eficiente do que se propõe, não é mesmo?
Como escolher | Melhor opção de seguro viagem
O que torna um seguro viagem tradicional mais completo que o seguro da Nubank?
Ao comparar o seguro viagem do Nubank com um seguro viagem internacional típico, podemos identificar alguns pontos onde o Nubank pode ser considerado menos vantajoso. Como por exemplo, o fato de que seguros de viagem internacionais geralmente oferecem uma variedade maior de planos e coberturas personalizáveis. Por sua vez, o Nubank tem opções mais limitadas, especialmente para quem não possui cartões premium.
Além disso, os clientes Nubank Gold não têm acesso ao seguro viagem como benefício do cartão. Por isso, precisam contratar separadamente por valores que podem ser mais altos que outras opções do mercado.
Outra questão é que o seguro do Nubank Platinum cobre viagens de até 31 dias consecutivos, enquanto alguns seguros internacionais podem oferecer coberturas para períodos mais longos.
Por fim, o seguro do Nubank Platinum, por exemplo, oferece cobertura de despesas médicas de até US$ 25 mil por pessoa. Isso significa que a opção não é suficiente para atender exigências em alguns países, como é o caso do Tratado de Schengen. E claro, as apólices tradicionais são capazes de incluir coberturas extras como assistência jurídica, serviços de concierge, entre outros, que o seguro viagem Nubank não possui.
Viaje com tranquilidade com o Assistente de Viagem!
Após conferir tudo sobre o seguro viagem Nubank, que tal não abrir mão do conforto e segurança e contratar uma apólice de seguro viagem? Viaje com muito mais tranquilidade e tenha um passeio inesquecível!
Para isso, em nosso site, faça uma cotação personalizada e escolha o seguro viagem nacional ou internacional que mais combina com você.
Para outras novidades e dicas para viajar, acompanhe sempre o Blog do Assistente de Viagem!