Seguro Assist Card é bom? [TUDO o que você precisa saber]

Será que o seguro Assist Card é bom? Nós fomos atrás da resposta para você.

Por aqui, confira um verdadeiro guia sobre a seguradora, desde informações institucionais a  detalhes de planos e coberturas.

Tudo o que você precisa saber para ter uma viagem segura e confortável está neste conteúdo. Aproveite, afinal, qualquer pessoa, até mesmo a mais experiente, pode passar por imprevistos.

Então, o melhor a fazer é garantir mais proteção e orientações para os seus dias mundo afora.

Continue a leitura e escolha o plano ideal para o seu caso!

 

Sobre o Assist Card

O Assist Card é especialista em situações de urgência e emergência de viajantes do mundo inteiro.

A empresa nasceu em 1972, na cidade de Genebra, localizada na Suíça. Com o passar do tempo, os negócios se expandiram.

Em 2011, a seguradora passou a fazer parte do grupo STARR COMPANIES. Hoje, já são 74 escritórios e atendimento em mais de 190 países.

Tudo isso para oferecer a melhor assistência, seja em viagens nacionais ou internacionais.

Além disso, o Assist Card tem outros dados muito expressivos. Veja quais são eles:

  • mais de 10 milhões de passageiros segurados desde a criação da empresa;
  • mais de 1.200 colaboradores espalhados pelo mundo inteiro;
  • 16 idiomas falados pelos atendentes, isso para oferecer maior conforto e assistência aos viajantes segurados;
  • mais de 190 países atendidos;
  • 24h disponível durante os 365 dias do ano;
  • mais de 40 anos de experiência.

A partir dessas informações, tudo indica que o Seguro Assist Card é bom, mas ainda é mais que necessário avaliar a reputação da empresa.

Fique tranquilo, pois também vamos fazer isso por aqui.

 

Reputação do Assist Card no Reclame Aqui

Sempre que você precisar analisar se um serviço ou um produto vale a pena, conte com a ajuda do Reclame AQUI! Este nada mais é do que um site que reúne queixas e outros tipos de feedbacks a respeito de empresas nacionais e internacionais.

Muito bacana, não é mesmo?

Funciona assim: você acessa o Reclame AQUI e, no campo de pesquisa, busca pela instituição que deseja verificar. Neste caso, colocamos o Assist Card.

Agora, é só verificar as informações que aparecem na tela, que, aliás, são excelentes…

A nota da seguradora, nos últimos meses, é 8,1 (a pontuação do site vai de 0 a 10).

Além disso, há outros dados sobre a empresa em questão. Veja:

  • 91,3% das reclamações foram respondidas;
  • o índice de solução é de 92,7%;
  • 75,6% dos consumidores declararam que voltariam a fazer negócio.

Tudo isso mostra que o Seguro Assist Card é bom e, também, que a empresa procura manter a boa comunicação e relacionamento com os clientes.

Ao todo, o Assist Card possui 27 planos. Isso por si só já é um excelente ponto. Afinal, quanto mais variedade, maiores são as chances de você encontrar uma cobertura perfeita para as suas necessidades.

Confira algumas das principais assistências e reembolso, dos mais básicos aos completos:

 

AC BR 30 (Brasil)

Plano com cobertura nacional, ou seja, somente para quem vai viajar Brasil afora.

O valor para despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas é de R$ 30 mil. Além disso, a cobertura atende pessoas de até 85 anos.

 

AC 60 Esp.40155 (*Franquia* US$ 100)

Neste serviço, válido para pessoas de até 85 anos, você pode viajar com mais segurança por praticamente o mundo inteiro. O único país que não entra no plano é o Brasil.

Outro ponto de destaque é que a categoria tem franquia, o que torna o plano mais econômico.

Dentro dessa situação, você paga um valor mais acessível pela cobertura e, caso precise de atendimento médico, adiciona US$ 100, e o Assist Card, então, libera até US$ 60 mil para os custos.

Já para outros tipos de despesas, há cobertura integral, sem necessidade de valor adicional.

 

AC 150 Receptivo (Brasil)

O Seguro Assist Card é bom porque também tem plano receptivo, que é uma ótima escolha para turistas estrangeiros, de até 74 anos, que não moram em território brasileiro.

A cobertura vale, apenas, para o Brasil. O valor para despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas é de US$ 150 mil.

 

AC 150 + Telemedicina (Anual)

O grande diferencial desse plano, como o próprio nome adianta, é a validade anual. Assim, na hora de fazer a cotação, coloque datas com espaço de até 365 dias entre elas.

Quando a validade estiver próxima do fim, você poderá pedir a suspensão ou prorrogação do serviço.

O valor para despesas médicas, hospitalares e/ ou odontológicas é de até US$ 150 mil.

Além disso, o plano atende homens e mulheres, de até 74 anos, em todos os países, com exceção do Brasil.

 

AC 250 + Telemedicina (América do Norte)

Vai viajar para a América do Norte? O Seguro Assist Card é bom e oferece todo o auxílio!

Neste caso, o valor para despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas é de até US$ 250 mil.

A cobertura também vale para pessoas de até 74 anos.

 

AC 1M + Telemedicina (Europa e/ou Schengen)

Já para quem vai à Europa, uma ótima opção é contar com o plano AC 1M + Telemedicina.

O destaque, neste caso, é que o valor para despesas médicas, hospitalares e/ou é de até US$ 1 milhão. Dessa forma, é a cobertura mais alta e completa do Seguro Assist Card, para pessoas de até 68 anos.

Vale lembrar que os países que fazem parte do Tratado de Schengen são os seguintes:

  • Alemanha;
  • Áustria;
  • Bélgica;
  • Dinamarca;
  • Eslováquia;
  • Eslovênia;
  • Espanha;
  • Estônia;
  • Finlândia;
  • França;
  • Grécia;
  • Hungria;
  • Islândia;
  • Itália;
  • Letônia;
  • Liechtenstein;
  • Lituânia;
  • Luxemburgo;
  • Malta;
  • Noruega;
  • Países Baixos;
  • Polônia;
  • Portugal;
  • República Checa;
  • Suécia;
  • Suíça.

Com tanta variedade, não dá para discordar que o Seguro Assist Card é bom, não é verdade?

 

Outras Coberturas Disponíveis nos Planos

Além das despesas médicas, hospitalares e odontológicas, os planos do Assist Card também contam com outros auxílios, por exemplo, para:

Morte Acidental Durante a Viagem

Pode parecer muito radical e pessimista pensar nessa situação. Mas, apesar disso, é importante te informar que o Assist Card cobre esse caso. Assim, é possível acionar o traslado de corpo e funeral. 

 

Invalidez Total ou Permanente em Acidente de Viagem

O turista que sofrer qualquer tipo de acidente que ocasione a invalidez temporária ou permanente, também pode acionar o seguro para ter o atendimento médico e, claro, a indenização. 

 

Despesas Com Medicamentos

Até mesmo problemas de saúde mais simples, como uma gripe ou resfriado, podem fazer com que você precise de medicamentos. Nesse caso, o Seguro Assist Card é bom também porque reembolsa a compra dos remédios. 

 

Atrasos de Bagagens

O atraso de bagagem despachada é um imprevisto mais comum do que se imagina, infelizmente. Se isso vier a te acontecer, dá para contar com um valor em dólar, até que a sua mala seja encontrada e devolvida. 

 

Extravio de Malas

Se o atraso de malas já é ruim, agora imagine ter os seus pertences enviados, por engano, para outros países? O Assist Card sabe que isso também acontece bastante. Por isso, garante o reembolso para essa situação. 

 

Traslado de Corpo

Em caso de morte acidental ou natural, durante a viagem, o seguro também cuida e paga tudo para fazer o traslado do corpo até o Brasil.

 

Regresso Antecipado

Por conta dos mais variados imprevistos, pode ser que você precise interromper a sua viagem e voltar ao Brasil imediatamente. Se isso ocorrer, o seguro também cobre as despesas relacionadas à volta antecipada. 

 

Traslado Médico

Precisou de um traslado até um centro hospitalar? O Seguro Assist Card é bom para isso também. Ele paga a ambulância do viajante até um centro de atendimento à saúde. 

 

Prorrogação de Estadia

Imagine que você machucou o seu pé e precisa ficar mais alguns dias no exterior, ok?

Apesar de parecer uma situação desesperadora, não é preciso se preocupar, se você tiver contratado o Assist Card. Isso porque a empresa também providencia e reembolsará todos os seus gastos não previstos. 

 

Despesas Jurídicas

Já a cobertura para despesas jurídicas garante o pagamento de honorários de advogado e, até mesmo, de fiança ao turista. 

 

Regresso Sanitário

Por último, mas não menos importante, o regresso sanitário é quando você acaba tendo algum problema grave (doença, morte de familiar, pandemia, etc.) e precisa voltar para casa imediatamente.

Nessas situações, o Assist Card também garante a sua volta segura e com o reembolso necessário.

Observação: os valores de reembolso para esses casos podem mudar bastante conforme o tipo de plano escolhido.

Mas temos a certeza de que você encontrará a melhor alternativa para você, afinal, o Seguro Assist Card é bom e se preocupa com as necessidades dos clientes.

 

Comparativo entre Assist Card e outras Seguradoras

Para te dar ainda mais a certeza de que o Seguro Assist Card é bom, reunimos alguns fatores comparativos em relação a outras seguradoras. Confira!

 

Valor mais alto de cobertura

Em alguns planos, o valor de assistência para atendimentos médicos, hospitalares e/ou odontológicos chega até US$ 1 milhão, o que já é muito melhor do que outras seguradoras que alcançam tetos bem mais baixos.

Por exemplo, a Travel Ace Assistance tem uma quantia máxima de US$ 120 mil. Já a Intermac Assistance fica com o limite de US$ 150 mil. E a Global Travel Assistance, por sua vez, atinge o máximo de US$ 480 mil.

 

Verba direta para atendimentos médicos

O Seguro Assist Card é bom porque possui diferenciais. Mais um deles é que, em caso de atendimentos médico, hospitalar e/ou odontológico, a seguradora já libera o dinheiro, encaminha o viajante a um centro de saúde, ou, ainda, envia profissionais até a hospedagem.

Isso significa que você não precisará pagar por esses auxílios para, depois, ter o reembolso. Tudo já fica pago imediatamente, o que difere de outras seguradoras, por exemplo, a Porto Seguro.

 

Franquia

Seguro Assist Card é bom, também, porque possui coberturas com franquia. Esse fato faz com que os planos fiquem com preços mais acessíveis para os clientes.

Ao todo são sete serviços com franquia. Veja:

  1. AC 35 Esp.40659 (*Franquia* US$ 100) + Telemedicina
  2. AC 60 Esp.40155 (*Franquia* US$ 100);
  3. AC 60 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100);
  4. AC 100 Esp.40156 (*Franquia* US$ 100);
  5. AC 100 Esp.40348 (*Franquia* US$ 100) Sênior;
  6. AC 150 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100);
  7. AC 250 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100).

 

Indicação de Planos da Assist Card por Destino

Para te ajudar ainda mais, também fizemos uma lista das opções de planos da Assist Card por destino.

Dê só uma olhada:

 

Mundial

  • AC 35 + Telemedicina (anual);
  • AC 60 + Telemedicina (anual);
  • AC 60 Esp.40155 (*Franquia* US$ 100);
  • AC 60 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100);
  • AC 100 Esp.40156 (*Franquia* US$ 100);
  • AC 100 Esp.40348 (*Franquia* US$ 100) Sênior;
  • AC 150 + Telemedicina (anual);
  • AC 150 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100);
  • AC 250 + Telemedicina (anual);
  • AC 250 EXT para quem está em viagem (Franquia US$ 100).

 

Brasil

  • AC BR 30;
  • AC BR 50;
  • AC 35 Receptivo;
  • AC 60 Receptivo;
  • AC 150 Receptivo;
  • AC 250 Receptivo.

 

Europa e/ ou Europa Schengen

  • AC 35 Esp.40157 + Telemedicina;
  • AC 60 + Telemedicina;
  • AC 120 + Telemedicina Esp. (até 55 anos);
  • AC 150 + Telemedicina;
  • AC 250 + Telemedicina;
  • AC 1M + Telemedicina.

 

América do Norte

  • AC 35 + Telemedicina ;
  • AC 60 + Telemedicina;
  • AC 150 + Telemedicina;
  • AC 250 + Telemedicina;
  • AC 1M + Telemedicina.

 

Vantagens do Seguro Viagem Assist Card

O Seguro Assist Card é bom por diversos motivos. Listamos os destaques abaixo. Confira:

  • variedade de planos;
  • valores altos para despesas médicas;
  • coberturas para problemas de naturezas diversas;
  • auxílio específico para casos médicos de Covid-19;
  • atendimento médico por telemedicina;
  • seguro por franquia;
  • atendimento em português para mais de 190 países;
  • especialização em auxílios de urgência e emergência em viagens nacionais e internacionais;
  • maior rede médica credenciada do mundo;
  • e muito mais.

 

Como Contratar o Seguro Viagem Assist Card? [PASSO A PASSO]

A contratação do Assist Card pode ser feita fácil e rapidamente.

1º passo: acesse o site Assistente de Viagem e clique em Planos;

2º passo: escolha uma das coberturas da lista;

3º passo: ao final da página, adicione informações, como: destino da viagem, datas de ida e volta, quantidade e idade do(s) viajante(s) e dê “ok” para fazer a cotação;

4º passo: clique em “comprar esse plano” e preencha os campos com os seus dados pessoais.

Por fim, você receberá um e-mail de confirmação da compra.

Muito simples, não é mesmo? É por isso, também, que o Seguro Assist Card é bom!

 

Aplicativo My Assist Card

Mais um motivo que explica porque o Seguro Assist Card é bom é a existência do aplicativo próprio, disponível no Google Play e no App Store.

Nesse canal, você pode fazer o acionamento do seguro em qualquer dia e hora, tirar dúvidas com os atendentes e conferir outras informações do seu plano.

Ou seja, é uma forma de atendimento e comunicação ainda mais prática.

Resolva tudo na palma da sua mão!

 

Como acionar o Seguro da Assist Card caso precisar?

Entre em contato com a central de atendimento pelo site do Assist Card, por e-mail, telefone (0800-761-0867), WhatsApp (+55 11 3191 8700 ou +55 11 3191 8700) ou pelo app.

Os atendentes estão disponíveis 24 horas nos sete dias da semana. Fora isso, vale destacar que o atendimento é feito em português.

Observação: as informações sobre os canais de assistência também estão escritas no seu voucher (documento enviado após a confirmação de pagamento do seguro).

Viu só como o Seguro Assist Card é bom e se preocupa com você?

 

Perguntas Frequentes sobre Assist Card

O que é Assist Card?

O Assist Card é um seguro viagem com diversos planos para destinos nacionais e internacionais. Os clientes podem contar com auxílios para as mais diversas situações — em viagem — sendo elas de urgência e emergência ou não. Exemplos: doenças súbitas; complicações de enfermidades preexistentes; acidente; extravio de bagagem; necessidade de retorno imediato; cancelamento de voos; assistência jurídica; entre outras.

Como acionar seguro Assist Card?

O acionamento pode ser feito pelo próprio aplicativo da seguradora e, também, por telefone, WhatsApp, e-mail ou chat. Acione em qualquer dia e horário!

Como pedir reembolso Assist Card?

Os mesmos canais de acionamento também servem para você solicitar o reembolso.

Quanto Custa Um Seguro Assist Card?

Os valores dos planos são muito variáveis, isso porque eles levam em conta: o destino e objetivo da viagem, idade do turista, duração do tempo fora de casa e taxa de câmbio. Com isso, para saber quanto o seguro viagem custará para você, o melhor mesmo é fazer a cotação online! Só para dar uma base, simulamos o plano com cobertura médica, odontológica e hospitalar de até US$ 35 mil para a Europa, e no período de cinco dias de viagem. O valor ficou em R$ 147,42. É por isso que não cansamos de dizer que o Seguro Assist Card é bom, pois tem preços que cabem no bolso dos clientes.

O Que o Seguro Viagem Cobre?

O seguro viagem Assist Card cobre despesas de caráter médico, odontológico e hospitalar (isso representa o conjunto básico). Fora isso, é possível contar com assistência e reembolso para: extravio de bagagem, atraso de voo, regresso antecipado, cancelamento de viagem, prorrogação da estadia, perda de mala e muito mais. Vale o destaque, ainda, para as coberturas adicionais em casos de despesas médicas por Covid-19. Tudo vai depender da modalidade de plano que você escolher.

O Que É o Assist Card Telemedicina?

O Assist Card Telemedicina é o atendimento médico por telefone ou, ainda, por videochamada. Assim, dá para se consultar de uma forma mais prática, sem precisar se deslocar. Esse tipo de assistência se popularizou, sobretudo, durante a pandemia causada pelo novo coronavírus. E é claro que o Assist Card não poderia ficar de fora disso. O bom é que a inovação contínua para os próximos dias, meses e anos.

Qual Melhor Seguro Viagem Europa da Assist Card?

Como já dissemos aqui, o Seguro Assist Card é bom por várias razões, uma delas é a variedade de planos. Realmente existem opções perfeitas para os mais diversos perfis e necessidades de viajantes. Como o melhor plano, sem dúvidas, apontamos aquele com maior valor de cobertura médica, odontológica e hospitalar. Estamos falando do: AC 1M + Covid-19 (US$ 1.000.000,00) válido para qualquer lugar do mundo, com exceção do Brasil. Confira mais detalhes desse e de outros planos e coberturas na Assistente de Viagem!

 

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Conclusão

Não importa qual seja o seu destino, a dimensão e o objetivo da sua viagem, é extremamente importante ter um seguro.

Isso porque ninguém nunca está livre de imprevistos, até mesmo os turistas mais experientes podem se deparar com situações emergenciais.

Para esses casos, o Seguro Assist Card é bom porque oferece acolhimento e solução de forma imediata.

Os planos têm valores excelentes, por exemplo, de até US$ 1 milhão para problemas médicos e odontológicos.

Assim, você pode ter toda proteção e conforto para aproveitar o mundo todo!

Lembrando que o atendimento é em português mesmo, e funciona 24 horas durante os 365 dias do ano.

Confira mais informações no Assistente de Viagem e garanta as vantagens únicas da Assist Card!

Roberta Fonseca: Estudou Licenciatura em Computação e Pedagogia, estudou inglês em Nova York, e faz várias viagens à vários países do mundo. Hoje cuida de parte do marketing e vendas da empresa em que é sócia, 3RI Viagens e Turismo (Assistente de Viagem).