Todo viajante precisa entender se existe diferença entre assistência e seguro viagem. Afinal, ambos são termos comuns quando o assunto é segurança em uma viagem e todo conhecimento sobre o assunto pode ser essencial em qualquer roteiro.
Além disso, após alterações significativas em resoluções do órgão que regulamenta os seguros no Brasil, várias informações se inseriram neste contexto.
Por isso, o Assistente de Viagem preparou esse conteúdo exclusivo que vai ter explicar se há diferença entre assistência e seguro viagem. Dessa forma, você conseguirá contratar seu seguro viagem internacional ou nacional de modo mais assertivo. Confira conosco e boa leitura!
Como era antes da Resolução 315/2014 da SUSEP?
Quando falamos sobre as diferenças entre a assistência e seguro viagem, não podemos deixar de mencionar as mudanças que houveram nesses conceitos. Ou seja, da resolução da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) em 2016.
Em resumo, antes dela, um seguro viagem destinava-se apenas a reembolsar o segurado com os gastos que ele teve em uma viagem. Ou seja, se a pessoa passasse por algum imprevisto e precisasse de atendimento, deveria buscar uma unidade de saúde e pagar pelo serviço. Dessa forma, apenas no final da viagem, era só solicitar o reembolso por parte da seguradora.
Por outro lado, no caso de uma assistência viagem, era fundamental contatar a seguradora no momento de necessidade. Isso porque, ela faria o encaminhamento para um local de atendimento conveniado.
Com isso, as despesas já eram cobertas pelo serviço e a pessoa atendida não teria que se preocupar com o pagamento no momento.
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Mudanças após a resolução da SUSEP
Contudo, após a Resolução 315/2014 da SUSEP, houveram mudanças a respeito de ambos os serviços. Em resumo, assistência e seguro viagem se tornaram uma coisa só, e essa junção acabou oferecendo mais opções de escolhas para o cliente.
Isso porque, com esse novo seguro viagem, durante uma emergência, o segurado pode optar por ir a um centro de atendimento credenciado ou buscar qualquer outro local. Tudo será de acordo com sua preferência.
Ou seja, é possível acionar a seguradora e ir a um local específico para atendimento, ou visitar outro centro de atendimento e receber reembolso pelos gastos.
Porém, lembrando que esse seguro pode contar com cobertura obrigatória, seja para despesas médico, hospitalares e odontológicas no país ou no exterior. Assim como traslado de corpo, invalidez permanente ou parcial e muito mais.
Vale pontuar que esse seguro viagem também pode contar com cobertura de extravio das bagagens, cancelamento da viagem e afins.
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Afinal, qual a diferença entre seguro saúde e seguro viagem?
Ao falar sobre a diferença entre assistência e seguro viagem, notamos como atualmente o seguro viagem é uma possibilidade com amplas coberturas.
Com isso, é normal que haja comparações entre um seguro saúde e o seguro de viagem. Mas saiba que o seguro saúde é totalmente focado em demandas relacionadas à saúde do segurado.
Ou seja, ele vai além das demandas de urgência e emergência, e também cobre consultas, internações e demais atendimentos médicos.
Por outro lado, o seguro viagem é muito mais abrangente do que o saúde, uma vez que cobre outras demandas relacionadas à viagem. Como é o caso de problemas com o voo, bagagens e outros.
É por isso que durante uma viagem, pode ser mais interessante contar com o seguro viagem, pois ele pode ser de grande ajuda em diversas situações e com garantias médicas.
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E qual a real diferença entre assistência e seguro viagem?
Como apontamos, atualmente não existe diferença entre assistência e seguro viagem. Isso porque, a resolução da SUSEP literalmente unificou esses dois serviços oferecendo aos segurados mais opções de escolhas.
Desse modo, ao adquirir o serviço, o cliente tem a opção de ir em redes credenciadas ou escolher o local de atendimento e ser reembolsado, sempre que necessário.
Quais são as coberturas básicas de um seguro viagem?
Agora você conhece quais eram as diferenças entre assistência e seguro viagem, e como esses dois serviços foram unificados.
Como explicamos, em uma viagem pode ser mais interessante buscar coberturas mais abrangentes. Por isso, confira quais são as proteções básicas de um seguro viagem.
Caso você passe mal durante a viagem, tenha algum tipo de intoxicação alimentar ou mesmo um corte em alguma parte do corpo, pode contar com o seguro.
Nesse serviço, há a cobertura para despesas médico, hospitalares e odontológicas, de acordo com as condições da apólice. Por isso, pode ser bem útil para situações de emergências.
Traslado médico
Já a cobertura de traslado médico diz respeito a qualquer transporte que é necessário para algum tipo de tratamento. Ou seja, estamos falando de uma situação entre os atendimentos, em que o paciente precisa ir de um lugar ao outro.
Isso pode acontecer com a transferência entre unidades devido a necessidade de especialistas, equipamentos e cuidados específicos. E também quando é preciso usar uma ambulância para levar a pessoa até um hospital, por exemplo.
Morte em viagem
Fatalidades podem acontecer e por isso, o seguro viagem oferece uma cobertura em casos de morte.
Desse modo, mesmo em um momento tão difícil e delicado, é possível contar com uma indenização que pode ajudar com diversos gastos do imprevisto.
Nesse caso, o segurado deve escolher um beneficiário, seguindo as regras da seguradora.
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Traslado do corpo
O seguro viagem também pode ajudar com o traslado do corpo. Ou seja, o transporte da pessoa falecida até a sua cidade natal, local de origem ou mesmo o local do funeral.
Sendo assim, temos outra opção que pode ser de grande ajuda para momentos mais delicados.
Invalidez permanente por acidente
Por fim, seja em um seguro viagem Europa, nacional ou em qualquer outro lugar do mundo, uma cobertura por invalidez em acidentes pode ser muito útil.
Isso porque, mesmo com todos os cuidados, acidentes podem acontecer e uma indenização pode ajudar bastante um segurado nesses momentos.
Portanto, vale lembrar que a indenização pode depender do tipo de invalidez, do grau e das condições determinadas no contrato.
Aprendeu sobre a diferença entre assistência e seguro viagem? Contrate sua apólice com o Assistente de viagem
Agora você já sabe a diferença entre assistência e seguro viagem, e entende qual o serviço mais adequado para sua proteção durante uma viagem.
Com o Assistente de Viagem você tem acesso aos melhores pacotes e serviços para ter total cobertura durante seu passeio.
Assim, fica ainda mais fácil garantir sua proteção durante esses momento e aproveitar suas férias da melhor maneira possível! Aproveite e saiba mais sobre seguros no Blog do Assistente de Viagem.