Como acionar o seguro viagem dentro e fora do país

Nada é mais importante na sua lista de viagem do que saber como acionar seguro viagem quando alguma coisa acontece.

Contratar o seguro viagem é garantir a sua segurança e tranquilidade naqueles momentos inesperados durante a viagem. Afinal de contas, ninguém quer voltar das férias tão sonhadas antes do tempo. Por isso, saber como acionar seguro viagem é fundamental. 

Tenha com você todos os números e possibilidades de contato para ter como acionar o seguro viagem com rapidez e segurança. Aqui na Assistente de Viagem você encontra os melhores pacotes com assistência 24 horas, tudo para o seu conforto. Saiba mais como acionar o seguro viagem escolhido. 

Quando se deve acionar um seguro viagem?

Os pacotes de seguro viagem são flexíveis e podem conter tudo que você acha imprescindível para uma viagem tranquila. Isso porque contam tanto com assistência médica até o extravio de bagagens. 

Então, antes mesmo de saber como acionar seguro viagem você precisa escolher tudo que ele vai garantir no seu pacote. 

Você pode ter atendimento nas mais diversas situações, desde resfriados, dores de garganta. Até mesmo em intoxicações alimentares, que são muito comuns em países que têm a culinária muito diferente da que estamos acostumados. 

Outra situação muito importante é quando aparecem sintomas da Covid-19. É mais do que importante saber como acionar seguro viagem em caso de sintomas de Covid-19. Procure por assistência logo que se sentir mal. 

Se tiver escolhido pelo pacote que contempla o extravio de bagagens, você precisa saber como acionar seguro viagem quando a sua mala não tiver chegado. Dessa forma, a companhia aérea irá verificar sobre a localização e caso não encontre haverá indenização extra.

Nesse caso, o seguro cuidará de tudo para que a sua mala retorne até a sua hospedagem ou casa. Ou seja, a hora de acionar o seguro viagem é quando o inesperado acontece.

Como acionar um seguro viagem em destinos nacionais ou internacionais

Como em qualquer atendimento, o seguro viagem disponibiliza números diferentes para viagens internacionais e nacionais. Para saber como acionar seguro viagem é preciso ter a apólice e todos os canais de atendimento visíveis para cada região. 

Procure manter esses contatos sempre por perto. Para te ajudar nisso, separamos algumas dicas para deixar a sua viagem mais segura. 

Leia a apólice antes de verificar como acionar o seguro viagem

Leia a apólice com atenção assim que contratar o seu pacote de seguro viagem. Isso porque nela você terá instruções precisas sobre o que pode ser atendido pela assistência. Ou seja, saberá como acionar seguro viagem durante todo o período na região que estiver. 

A apólice do seguro viagem é um dos documentos mais importantes dos viajantes, tanto para comprovação de contratação, quanto para ter como acionar o seguro viagem durante o sufoco. 

Observe atentamente quando você pode contar com a sua seguradora, principalmente se a sua viagem for para mais de um destino. 

Verifique os canais indicados pela seguradora

Cada seguradora tem o seu conjunto de canais de atendimento. Ou seja, eles são variados e evoluem de acordo com as necessidades dos clientes. Muitas seguradoras contam com aplicativos de atendimento que fornecem ajuda instantaneamente, por exemplo. 

É comum poder entrar em contato com a seguradora por telefone, via números internacionais e nacionais e por mensagens. Também é garantido para o assegurado uma ligação telefônica a cobrar para a seguradora. Tudo para você ter como acionar seguro viagem.  

Tenha o número da apólice em mãos antes de contatar

A apólice do seguro viagem precisa estar do lado do passaporte. Esses são documentos muito importantes que precisam de cópias, para garantir o seu retorno ou atendimento com tranquilidade. 

Mesmo que você tenha o seu número de documento de identificação, para ter como acionar o seguro viagem e ser atendido você precisa do número da apólice pelo menos. Anote em bloco de notas e mantenha ele sempre com você.

Dessa forma, o seu atendimento será mais ágil e eficaz, garantindo o seu bem-estar. 

Aguarde a orientação da seguradora

Agora que você sabe como acionar seguro viagem, você precisa ter muita atenção com as instruções que o atendente vai te passar. 

Anote com cuidado onde será o atendimento médico.  Caso seja a sua necessidade, ou até mesmo os passos que deve seguir em caso de extravio de bagagem. Muitas vezes a seguradora será a única interlocutora entre você e a aviação, por exemplo. 

Não procure por atendimento antes de saber como acionar seguro viagem.

Muitos viajantes cometem o erro de primeiro procurar o hospital, depois a seguradora. Em outras palavras, fazer o procedimento correto é o que vai garantir a sua segurança.

Dirija-se ao local indicado

As seguradoras possuem muitos parceiros pelo mundo, e isso garante o atendimento presencial em caso de emergências de saúde. 

Depois de entender como acionar o seguro viagem e anotar todas as instruções, siga para o local exato que te mandarem. Eles deixam tudo agendado para que a sua recepção seja a melhor possível. 

Não são todos os hospitais e consultórios que conseguem atender estrangeiros com facilidade, por isso a sua seguradora vai te indicar o melhor espaço possível e mais perto. 

O que verificar antes de acionar um seguro viagem

Os países europeus foram os primeiros que entenderam a importância do seguro viagem para um turismo tranquilo e se você não tiver contratado o seguro viagem, você pode retornar sem entrar no país de destino. Entenda tudo que a Europa solicita antes de contratar o seu pacote. 

As coberturas de seguro viagem são variadas, e você pode contratar o pacote básico, com tudo que é obrigatório por lei como: 

Regresso sanitário; 

Despesas médicas/hospitalares, odontológicas;

Falecimento; 

E invalidez causada por acidente. 

Existem também as coberturas especiais que garantem assistências em casos específicos, como extravio de bagagens, roubo, furto e regresso no caso do cancelamento da viagem. Incluindo esses adicionais ao seu pacote, em qualquer situação você tem como acionar seguro viagem e continuar as suas férias. 

Não é de hoje que sabemos que nos países europeus que possuem o Tratado de Schengen em vigor têm como obrigatoriedade a entrada de viajantes com seguro viagem. Mas depois da Covid-19, isso se tornou comum em todos os lugares do mundo. 

E assim como os países europeus, os demais também têm as suas especificidades de contratação, como valor mínimo de cobertura. Como é o caso do Chile, nosso país vizinho que pede o seguro viagem com uma cobertura mínima de U $30 mil dólares. 

Sabendo tudo que você tem direito, fica muito mais fácil entender como acionar seguro viagem. 

As melhores seguradoras do país estão no Assistente de Viagem

O Assistente de Viagem garante os melhores pacotes para que você tenha como acionar o seguro viagem pelos mais variados canais. 

Nem só de lista para a mala e escolha de destino vive as tão sonhadas férias, mantenha sempre a sua segurança e da sua família em primeiro lugar. 

E para isso você pode contar com a ferramenta de cotação do Assistente de Viagem que garante os melhores pacotes, das melhores seguradoras, por preços que valem a pena. 

Quer saber mais sobre seguro viagem? Fique de olho no Blog do Assistente de Viagem

Roberta Fonseca: Estudou Licenciatura em Computação e Pedagogia, estudou inglês em Nova York, e faz várias viagens à vários países do mundo. Hoje cuida de parte do marketing e vendas da empresa em que é sócia, 3RI Viagens e Turismo (Assistente de Viagem).