Quem já se perguntou se optar por um seguro viagem Visa ou um seguro viagem Mastercard é a melhor opção, está no lugar certo. Afinal, o Assistente de Viagem é referência quando o assunto é viagem protegido dentro ou fora do Brasil.
Além disso, é comum surgir dúvidas quanto a este tipo de seguro viagem. Mas então, eles oferecem a mesma cobertura de uma apólice tradicional? Pois acompanhe conosco e vamos explicar os detalhes sobre cada um deles.
Leia também | Seguro viagem internacional
O que são o seguro viagem Visa e o seguro viagem Mastercard?
Primeiramente, vamos entender o que são e como funcionam os dois principais seguros de viagem no cartão de crédito. Em resumo, o seguro viagem Visa ou Master é um benefício que as bandeiras de cartão de crédito oferecem a determinados clientes para a cobertura de suas viagens. Ou seja, em teoria, ele é similar a uma apólice das principais seguradoras do mundo.
Principais características de um seguro viagem no cartão de crédito
Tanto no Visa quanto no Mastercard, não são todos os usuários de cartões de crédito que têm direito a um seguro viagem vinculado a essa modalidade de pagamento. Isso porque o serviço é restrito, geralmente, às categorias premium, como por exemplo, Platinum, Infinite, Signature e Black.
Esse seguro oferece cobertura para despesas médicas e outros imprevistos durante viagens internacionais e tem, entre suas principais vantagens:
Ativação automática | A cobertura é ativada ao comprar as passagens com o cartão elegível;
Emissão de bilhete | É necessário emitir um bilhete de seguro antes da viagem para ter direito à cobertura;
Validade global | O seguro é válido para viagens internacionais, excluindo o país de residência do titular.
Coberturas para acompanhantes | Em muitos casos, o seguro se estende ao cônjuge e filhos dependentes, desde que as passagens sejam adquiridas com o mesmo cartão elegível;
Sem custo adicional | O seguro é oferecido sem custos extras além da anuidade do cartão.
Entretanto, é necessário cuidado ao considerá-lo a melhor opção de seguro viagem e iremos explicar, em seguida.
Comparativo entre um seguro viagem Visa ou Master e o seguro viagem tradicional
A forma mais simples de demonstrar os pontos de atenção ou desvantagens de um seguro viagem Visa ou seguro viagem Mastercard é comparando-os com a modalidade padrão. Afinal, assim como acontece com qualquer contratação de serviços onde há diferentes opções, o ideal é entender qual se encaixa melhor no perfil do cliente, não é mesmo?
Por exemplo, vamos usar a referência de provedores de internet. Há diversas velocidades, preços, coberturas, tecnologias e até mesmo serviços adicionais em algumas assinaturas. Ou seja, há clientes que precisam apenas do básico para que o filho possa estudar; outros, podem querer ver seu streaming em alta velocidade; outros ainda, trabalhar de casa; por fim, há famílias ou usuários frequentes que precisam do serviço mais completo e rápido para usarem o tempo todo com qualidade.
O mesmo, neste caso, ocorre com o uso de um seguro viagem Visa ou Mastercard. O que significa que para alguns viajantes, optar pela cobertura que eles oferecem pode ser o suficiente. Mas para outros, é necessário mais. E sobre isso, entenderemos detalhadamente logo abaixo.
O gratuito que não é gratuito
O primeiro ponto a se avaliar nessa comparação é que, quando um seguro viagem Visa ou Mastercard se diz gratuito para o usuário, não é bem assim, uma vez que o titular precisa pagar a anuidade ou gastar mensalmente valores altos no cartão.
Para ser ter ideia, em janeiro de 2025, estes são os valores médios da anuidade dos principais cartões de crédito Visa e Mastercard que possuem seguro viagem inclusos:
Bradesco Visa Platinum | Anuidade: R$ 500,40;
Santander Unique Visa Infinite | Anuidade: R$ 1.360,00;
LATAM Pass Itaú Visa Platinum | Anuidade: R$ 708,00;
C6 Mastercard Black | Anuidade: R$ 1.200,00;
Santander Unlimited Mastercard Black | Anuidade: R$ 2.000,00.
Por fim, as políticas de anuidade podem variar de acordo com o perfil do cliente e promoções temporárias e, de modo geral, a compra precisa acontecer integralmente no cartão do seguro.
Por outro lado, um seguro viagem tradicional – como os que estão na ferramenta de cotação do Assistente de Viagem – oferecem total liberdade para o pagamento via cartão de crédito, débito ou PIX.
Cobertura limitada e básica
Outro ponto é que os seguros dos cartões, geralmente, oferecem apenas coberturas básicas. Ou seja, que podem não incluir todas as situações necessárias, como emergências médicas graves ou repatriação. Além disso, a maioria deles não possui informações claras sobre coberturas para grupos específicos. Por exemplo, idosos, gestantes, pessoas que praticarão esportes ou com doenças preexistentes.
Por último, eles não oferecem ou possuem restrições muito rígidas para o caso do uso do seguro viagem nacional.
Valores de cobertura insuficientes no seguro viagem Visa e seguro viagem Master
Quando o assunto é o seguro viagem Europa, a cobertura obrigatória exigida pelo Tratado de Schengen de 30 mil euros figura em todos os seguros de viagem de cartões. Contudo, é importante reforçar que, nem sempre, ela é suficiente, principalmente para viagens mais longas.
Por sua vez, os limites de cobertura podem ser baixos, especialmente para despesas médicas em países com altos custos de atendimento, como os Estados Unidos.
Por exemplo, alguns cartões oferecem apenas US$ 25.000 para despesas médicas na terra do Tio Sam. Entretanto, caso seja necessário acionar o seguro, uma simples diária hospitalar costuma envolver custos em torno de 3 mil dólares.
Restrições geográficas
Muitos seguros de cartão têm limitações quanto aos destinos cobertos, podendo não oferecer proteção em regiões consideradas de alto risco. Especificamente, alguns planos não cobrem viagens para países como Cuba, Coreia do Norte, Irã, Síria e Venezuela.
Duração máxima limitada
Aqui temos outra questão que merece extrema atenção. Afinal, os seguros Visa e Mastercard têm uma duração máxima de viagem limitada, o que pode ser problemático para viagens mais longas. Para se ter ideia, tipicamente, o seguro é válido para viagens de até 60 dias consecutivos no caso da Visa e até 31 dias (Platinum) ou 60 dias (Black) para Mastercard.
Exclusão de atividades de alto risco
Como citamos anteriormente, esportes de aventura e atividades extremas frequentemente não são cobertos pelos seguros de cartão de crédito. Em outras palavras, isso pode deixar o viajante desprotegido durante atividades como esqui, mergulho, paraquedismo, entre outros esportes radicais.
Entenda | Seguro viagem para esportes radicais
Exigência de pagamento integral com o cartão
Para ser elegível ao seguro, muitas vezes é necessário pagar todas as despesas da viagem com o cartão específico, o que pode ser inconveniente. Em resumo, isso inclui a necessidade de pagar as passagens aéreas ou taxas de embarque integralmente com o cartão de crédito elegível para ativar o seguro.
Já num seguro viagem tradicional, você pode contratá-lo posteriormente e realizar o pagamento de outra forma.
Complexidade no processo de reembolso
Por último, deve-se pontuar que a política de reembolso do seguro viagem Visa ou seguro viagem Mastercard é mais burocrática. Isso porque, na maior parte das vezes, ela exige que o viajante pague as despesas primeiro e solicite reembolso depois. Isso pode causar transtornos financeiros durante a viagem e incerteza quanto ao reembolso efetivo das despesas.
Vantagens dos planos oferecidos pelo Assistente de Viagem em relação aos seguros viagem do cartão de crédito
O principal benefício em escolher uma das apólices das seguradoras vinculadas ao Assistente de Viagem já diz tudo sobre o seu maior diferencial: a personalização. Isso quer dizer que ao invés de um seguro viagem Visa ou Mastercard – onde não há flexibilidade na cobertura – é possível montar um plano adequado para a sua necessidade.
Em síntese, isso quer dizer que você conseguirá considerar em sua cobertura, fatores como:
Tempo da viagem | Você escolhe o seguro que contempla exatamente os dias ou meses que precisa;
Motivo da viagem | Negócios? Intercâmbio? Férias em família? Prática de esportes? Não importa. O Assistente de Viagem tem uma opção personalizada para você!
Perfil do viajante | Por entender que grávidas, idosos, crianças ou pessoas com alguma deficiência e/ou doença podem exigir cuidados especiais, há opções de incluir coberturas adicionais conforme cada necessidade individual;
Destino | Pode ser dentro do Brasil, América do Sul, Central ou Norte, Ásia, Europa ou África. Aliás, pode ser até vários destinos, já que existe a opção de planos multiviagens!
Conheça também | 20 Coberturas do seguro viagem
Para quem é recomendado um seguro viagem Visa ou Mastercard?
Mesmo com o comparativo deixando claro que escolher um seguro viagem tradicional é mais vantajoso, é preciso que o viajante considere as ocasiões em que o seguro do cartão pode ser suficiente. Como por exemplo, viagens curtas e de baixo risco, pessoas que buscam economia e, claro, quem já é cliente dos cartões premium e o uso conforme regras.
Ainda assim, atente-se que é possível contratar uma apólice personalizada e, dessa forma, viajar realmente com total segurança e tranquilidade.
Leia também | Seguro cartão de crédito
Viaje com tranquilidade com o Assistente de Viagem!
Após conferir tudo sobre o seguro viagem Mastercard e Visa, que tal não abrir mão do conforto e segurança e contratar uma apólice de seguro viagem? Viaje com muito mais tranquilidade e tenha um passeio inesquecível!
Em nosso site, você faz uma cotação personalizada e pode escolher o seguro viagem nacional ou internacional que mais combina com você.
Para outras novidades e dicas para viajar, acompanhe sempre o Blog do Assistente de Viagem!